Rekisteriseloste

Tällä sivulla voit tutustua rekisteriselosteisiin, joista näet, mihin tarkoituksiin antamiasi tietoja käytetään.

ASIAKASREKISTERI


1. Rekisterinpitäjä
Nimi: Sanoma Lehtimedia Oy, Kouvolan Sanomat                                                  (myöhemmin Sanoma Lehtimedia)
Y-tunnus: 0887083-6
Postiosoite: PL 40, 45101 KOUVOLA
Käyntiosoite: Lehtikaari 1, Kouvola
Puhelin: 05 2800 14



2. Rekisteriasioista vastaava henkilö ja/tai yhteyshenkilö
Nimi: Harri Koskinen
Yhteystiedot: PL 40, 45101 KOUVOLA
Puhelin: 05 2100 2022
Sähköposti: harri.koskinen@lehtimedia.fi


3. Rekisterin nimi
Sanoma Lehtimedia Oy/Kouvolan Sanomien asiakasrekisteri


4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
1. Henkilötietolain 8 §:n mukaiset yleiset edellytykset, esim.

  • asiakassuhteen hoitaminen ja ylläpito
  • Sanoma Lehtimedian ja/tai sen yhteistyökumppaneiden tarjoamien palveluiden toteuttaminen (m. lehden jakelu)
  • laskutus, asiakaskirjeet ja tiedotteet
  • Sanoma Lehtimedian markkinointitoimenpiteiden kohdistaminen potentiaalisille asiakkaille
  • asiakastietojen hallinta ja päällekkäisten tietojen eliminointi
  • Sanoma Lehtimedia ja/tai sen yhteistyökumppanit voivat lähettää rekisteröityneelle asiakkaalle suoramarkkinointia sähköisesti (sähköpostitse, tekstiviestien välityksellä), mikäli asiakas on antanut siihen nimenomaisen suostumuksensa.
  • Lisäksi Sanoma Lehtimedia voi käyttää tuotteen tai palvelun myynnin yhteydessä saatua yhteystietoa omien samaan tuoteryhmään kuuluvien tai muuten vastaavien tuotteiden ja palvelujen suoramarkkinoinnissa.

2. Henkilötietolain 4 luvun mukainen henkilötietojen käsittely erityisiä tarkoituksia varten:

  • tutkimus
  • Lisäksi Sanoma Lehtimedialla ja sen kanssa kulloinkin samaan konserniin kuuluvilla yhtiöillä on lisäksi oikeus käyttää ja luovuttaa rekisterissä olevia   tietoja perusteltuja käyttötarkoituksia varten (kuten suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia ja mielipide- ja markkinatutkimuksiin) henkilötietolain mukaisesti.


5. Rekisteröityjen ryhmä ja rekisterin tietosisältö

Ryhmä:

  • Rekisteröityjä ovat Sanoma Lehtimedia Oy/Kouvolan Sanomien asiakkaat (esim. lehden tilaajat ja rekisteröityneet verkkopalvelun käyttäjät).

Tietosisältö:

  • yhteystiedot; nimi- ja osoitetiedot, puhelinnumerotiedot
  • sukupuoli ja asiakkaan ilmoittamat tarjonnanestotiedot 
  • tilaus- ja ostokäyttäytymistiedot ja laskutustiedot 
  • asiakkaan mahdollisesti antamat profilointitiedot
  • yksi tunnistetieto, joko voi olla joko kampanjakoodi tai muu vastaava tilaukseen liittyvä tieto


6. Säännönmukaiset tietolähteet

  • asiakkaan oma ilmoitus (puhelimitse, palautuskortilla, internetin kautta, sähköpostilla tai muulla vastaavalla tavalla)
  • Suomen Asiakkuusmarkkinointiliiton ylläpitämä ns. Robinson-rekisteri
  • VRK/Väestötietojärjestelmä: nimi- ja osoitetietojen päivitys 
  • puhelinyhtiöiden puhelinluettelorekisterit puhelinnumeroiden päivityksessä


7. Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle

  • Suoramarkkinointitarkoituksiin henkilötietolain 19 § mukaisesti
  • Mielipide- ja markkinatutkimuksiin sekä vastaaviin selvityksiin


8. Rekisterin suojauksen periaatteet
1. Manuaalinen aineisto
Aineisto ei ole manuaalista.

2. ATK:lle talletetut tiedot
Asiakastietoja sisältävän järjestelmän käyttöön ovat oikeutettuja vain ne työntekijät, joilla työnsä puolesta on oikeus käsitellä asiakastietoja. Kullakin käyttäjällä on oma käyttäjätunnus ja salasana järjestelmään. Työtiloissa liikkumista valvotaan kulkuluvilla. Tiedot kerätään tietokantoihin, jotka ovat palomuurein, salasanoin ja muin teknisin keinoin suojattuja. Tietokannat ja niiden varmuuskopiot sijaitsevat lukituissa ja vartioiduissa tiloissa ja tietoihin pääsevät käsiksi vain tietyt ennalta nimetyt henkilöt.

9. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisterin tarkastus: Sen, joka haluaa tarkastaa itseään koskevat tiedot, on esitettävä tätä tarkoittava pyyntö rekisterinpitäjälle omakätisesti allekirjoitetussa tai sitä vastaavalla tavalla varmennetussa asiakirjassa tai henkilökohtaisesti rekisterinpitäjän luona. Rekisterinpitäjän on ilman aiheetonta viivytystä varattava rekisteröidylle tilaisuus tutustua Henkilötietolain 26 §:ssä tarkoitettuihin tietoihin tai annettava tiedot pyydettäessä kirjallisesti.

Tarkistuspyynnöt tulee toimittaa osoitteeseen Sanoma Lehtimedia Oy/Kouvolan Sanomat "Rekisteritietojen tarkastus", PL 40, 45101 Kouvola.

Kielto-oikeus: Rekisteröidyllä on oikeus kieltää rekisterinpitäjää käsittelemästä häntä itseään koskevia tietoja suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia sekä markkina- ja mielipidetutkimusta samoin kuin henkilömatrikkelia ja sukututkimusta varten.

Kieltoasioissa rekisteröity voi olla yhteydessä asiakaspalveluun puhelimitse 05-280014 tai postitse Sanoma Lehtimedia Oy/Kouvolan Sanomat, "Rekisteriasiat", PL 40, 45101 Kouvola.

KÄYTTÖEHDOT

Kouvolan Sanomien verkkopalvelun käyttöehdot


1. Yleistä
Kouvolan Sanomien verkkopalvelu on Sanoma Lehtimedia Oy:n (jäljempänä "Sanoma Lehtimedia") tuottama ja pääasiallisesti osoitteessa kouvolansanomat.fi julkaisema palvelu (jäljempänä "palvelu"). Palvelun julkaisemisessa voidaan käyttää myös muita verkkotunnuksia (domain). Näitä käyttöehtoja sovelletaan Sanoma Lehtimedian ja palvelun käyttäjän (jäljempänä "asiakas") välillä sekä palvelun verkkoversioon että soveltuvin osin myös mobiiliversioon. Palvelu toimitetaan sitoumuksetta. Sanoma Lehtimedia vastaa palvelun toimituksellisen sisällön lainmukaisuudesta, mutta ei takaa palvelun tai sen osien oikeellisuutta tai palvelun toimintavarmuutta. Sanoma Lehtimedia ei vastaa asiakkaiden palveluun toimittamasta sisällöstä. Sanoma Lehtimedialla ei ole vastuuta välittömistä ja välillisistä vahingoista.

Sanoma Lehtimedialla on oikeus lisätä, muuttaa ja poistaa osia palvelusta tai lopettaa palvelun ylläpitäminen osoittain tai kokonaisuudessaan.

2. Ohjelmat ja tietoliikenneyhteydet
Palvelun käyttö edellyttää selainta ja yhteyden muodostamiseen tarvittavia tietoliikenneohjelmia sekä asianmukaisia tietoliikenneyhteyksiä, joista aiheutuvat kustannukset maksaa asiakas. Ohjelmien virheettömyyttä tai keskeytyksetöntä toimivuutta ei taata. Sanoma Lehtimedia tai sen lisenssinantajat eivät missään olosuhteissa vastaa mahdollisista vahingoista, jotka aiheutuvat käytettävälle tietokonejärjestelmälle tai siinä oleville tiedoille mukaan lukien tietoturvallisuusriskit (virukset, tietovarkaudet yms.).

3. Oikeudet
Palvelun sisältö on suojattu tekijänoikeuslain ja kansainvälisten sopimusten mukaisesti. Palvelun kaikki oikeudet, tekijänoikeudet mukaanlukien, ovat Sanoma Lehtimedialla tai muilla palveluun tietoa tuottavilla tiedontuottajilla. Asiakkaan toimittaman materiaalin kaikki tekijänoikeudet ja lähioikeudet (ml. edelleenluovutusoikeus ja muunteluoikeus) siirtyvät aineiston toimittamisella Sanoma Lehtimedialle. Sanoma Lehtimedia pidättää itsellään kaikki oikeudet kouvolansanomat.fi-sivujen sisältöön, ellei sivuilla toisin ole mainittu.

Ohjelmien oikeudet ovat lisenssinhaltijoilla. Palvelun sisällön tai sisällön osan saattaminen yleisön saataviin levittämällä, esittämällä tai näyttämällä julkisesti tai varastointi tai kappaleiden valmistaminen sisällöstä tai sen osasta ilman Sanoma Lehtimedian etukäteen antamaa kirjallista suostumusta on kielletty. Asiakkaalla ei ole oikeutta palvelun tai sen osan julkaisemiseen tai edelleen luovuttamiseen. Kielto koskee sekä vastikkeellisia että vastikkeettomia luovutuksia sekä tilanteita, joissa palvelu saatetaan kolmansien saataville. Asiakkaalla ei ole oikeutta muodostaa palvelusta tai sen osasta uutta teosta tai uutta palvelua.

Asiakkaalla on oikeus hyödyntää palvelua ja sen osia yksityiseen käyttöön sekä valmistaa palvelun osasta muutama kappale omaan käyttöön, opiskeluun, yksityiseen tutkimustoimintaan tai ilman kaupallisia tavoitteita tapahtuvaan harrastustoimintaan. Asiakkaalla on oikeus käyttää palvelua ammatillisen tiedon hankkimiseen muuhun kuin yrityksen toimintaan suoranaisesti liittyvän määrätyn toimenpiteen suorittamiseksi, kuten tuotteen valmistamiseksi tai julkaisutoimintaan tai muuhun kaupalliseen tarkoitukseen.

Palvelu on asiakkaan käytettävissä lähtökohtaisesti 24 tuntia vuorokaudessa. Asiakas ottaa palveluun yhteyden verkkoselaimella.

Asiakas on korvausvelvollinen Sanoma Lehtimedialle ja suoraan muille tahoille mahdollisista väärinkäytöksistä sekä lain- tai sopimuksenvastaisista toimistaan.


4. RSS
Kouvolan Sanomien kouvolansanomat.fi materiaali on tekijänoikeudellisesti suojattua. Materiaalin muu kuin yllä mainittu käyttö on ilman Kouvolan Sanomien etukäteen antamaa kirjallista suostumusta kielletty. Uutisotsikoita ei saa käyttää kaupallisen palvelun luomiseen tai osana kaupallista palvelua ilman Kouvolan Sanomien etukäteen antamaa kirjallista lupaa.
   
5. Vastuu sisällöstä

Sanoma Lehtimedian tuottama sisältö

Sanoma Lehtimedia vastaa palveluun itse tuottamansa aineiston sisällöstä, tekijänoikeuksista ja muista immateriaalioikeuksista. Sanoma Lehtimedia ei vastaa palvelun muusta sisällöstä eikä muusta palvelun kautta tai avulla toimitettavasta tai saatavasta sisällöstä.

Asiakkaan toimittama sisältö

Asiakas vastaa palvelun käytöstä sekä palveluun toimittamastaan tai sen kautta muille käyttäjille ja muihin tietoverkkoihin jakamastaan materiaalista ja siitä, ettei palvelun käyttö tai em. materiaali loukkaa kolmannen tekijän-, teollis- ja muita suojattuja oikeuksia tai ole näiden käyttöehtojen, lain tai hyvän tavan vastaista tai aiheuta haitaa tai häiriötä verkolle, Sanoma Lehtimedialle, Sanoma Lehtimedian sopimuskumppaneille, muille kättäjille tai kolmansille. Asiakas sitoutuu korvaamaan Sanoma Lehtimedialle tai kolmannelle palvelun tämän kohdan vastaisesta käytöstä mahdollisesti aiheutuvat kustannukset ja vahingon.

Mikäli asiakas toimittaa palveluun tekstiä, kuva- tai videomateriaalia, asiakas vastaa siitä, että hänellä on kaikki tarvittavat tekijän- ja muut oikeudet lähettämäänsä materiaalin, taikka että materiaalin kuvannut tai materiaalin luomiseen muutoin osallistuneet henkilöt ovat luovuttaneet asiakkaalle kaikki tarvittavat tekijänoikeutensa (mukaan lukien muuntelu- ja edelleenluovutusoikeuden), ja että materiaalin tallentamiseen on ollut lupa.

Asiakkaalla tulee olla suostumukset kaikilla kuvassa/videossa esiintyviltä henkilöiltä siihen, että Sanoma Lehtimedian ja/tai Sanoma Lehtimedian yhteistyökumppanit voivat hyödyntää ja käsitellä materiaalia kaupallisesti ja muutoin parhaaksi katsomallaan tavalla. Kuvan/videon lähettäneen asiakkaan tulee kysyttäessä pystyä esittämään ko. suostumukset. Alaikäisen osalta tulee tarvittaessa voida esittää huoltajan suostumus. Asiakas vakuuttaa myös, että hän ei ole luovuttanut tai tule luovuttamaan materiaalia yksinoikeudella millekään kolmannelle taholle.

Sanoma Lehtimedialla on oikeus omassa harkinnassaan olla julkaisematta asiakkaan palveluun toimittamaa materiaalia sekä poistaa palvelusta jo julkaistu materiaali. Palvelussa on mielipiteen ilmaisemiseen tarkoitettuja palveluja (kuten mm. keskustelupalsta ja verkkokysymys), joihin asiakkaat voivat osallistua. Julkaistavat mielipiteet eivät välttämättä edusta Sanoma Lehtimedian mielipiteitä tai linjaa. Keskustelupalstalle toimitetun aineiston kirjoittaja vastaa siitä, että hänen tekstinsä on lakien ja hyvien tapojen mukaista. Kirjoittaja on Suomen lain mukaisesti rikos- ja vahingonkorvausoikeudellisessa vastuussa kirjoitustensa sisällöstä.

Kirjoittaja myöntää Sanoma Lehtimedialle oikeuden muokata, kopioida, julkaista tai olla julkaisematta kokonaan tai osittain sellaista aineistoa, jonka kirjoittaja on lähettänyt keskustelupalstalle. Keskustelupalstalla julkaistavien tekstien kirjoittajien henkilöllisyys ja yhteystiedot ovat lähtökohtaisesti luottamuksellisia tietoja, joita Sanoma Lehtimedia ei luovuta kolmannelle osapuolelle. Sanoma Lehtimedialla on kuitenkin harkintansa mukaan oikeus luovuttaa kirjoittajan nimi- ja yhteystiedot poliisi- tai muulle viranomaiselle. Tiedot voidaan luovuttaa, jos on syytä epäillä, että itse kirjoituksella on syyllistytty rikolliseen tekoon tai että on tapahtunut rikos, jonka selvittämistä voidaan edistää kirjoittajan nimi- ja yhteydtiedot luovuttamalla ja viranomainen esittää tätä koskevan perustellun pyynnön.

      
6. Henkilötietojen käyttö 

Henkilötietojen käsittelyssä ja rekisteröinnissä menetellään henkilötietolain edellyttämällä tavalla. Rekisteröityneet asiakkaat ovat Sanoma Lehtimedian/Sanoma Oyj -konsernin asiakasrekisterissä, jossa olevia tietoja käytetään asiakassuhteen ylläpitoon ja hoitoon sekä muihin vastaaviin palveluun liittyviin tarkoituksiin. Asiakkaan antamia yhteystietoja (kuten sähköpostiosoitetta ja/tai matkapuhelinnumeroa) voidaan käyttää tai luovuttaa suoramarkkinointitarkoituksiin henkilötietolain ja muun soveltuvan lainsäädännön mukaisesti. Henkilötietolain tarkoittama rekisteriseloste on saatavilla palvelun sivuilla:

Rekisteriseloste: tarkastusoikeutta koskevat yhteydenotot tulee tehdä kirjallisina ja allekirjoitettuina em. osoitteeseen tai henkilökohtaisesti rekisterinpitäjän luona.

Arkaluontoiset tiedot: Sanoma Lehtimedia ei kerää eikä käsittele henkilötietolain tarkoittamia asiakasta koskevia arkaluonteisia henkilötietoja.

Privacy policy: palvelun sisällön käytön seuraamiseksi asiakkaan tietokoneelle saatetaan ajoittain siirtää ns. evästeitä ("cookies"). Evästään. Tietojen avulla palvelua kehiteteillä kerätään ään edelleen asiakkaita paremmin palvelevaksi. Lisäksi tietoja hyödynnetään palvelun kävijämäärän seurannassa Sanoma Lehtimedian ja sen yhteistyökumppaneiden toimesta. Evästeillä kerättävillä tiedoilla ei tunnisteta yksittäistä asiakasta.

Tietoturva: kaikki kerätyt tiedot säilytetään luottamuksellisina. Sanoma Lehtimedia pyrkii erilaisin teknisin toimenpitein ja niitä edelleen kehittämällä estämään ja nimimoimaan uhkat koskien luvatonta pääsyä tietoihin, niiden väärinkäyttöä sekä mahdollista epätarkkuutta. Mikään tekninen järjestelmä ei ole täysin turvallinen tietokonejärjestelmien väärinkäyttäjiä vastaan ja tietojen toimittamiseen sekä käsittelyyn liittyy aina riskejä riippumatta siitä, miten tietoja kerätään ja käsitellään.

7. Käyttökatkot

Käyttökatkot ovat mahdollisia huollon, liiallisen kuormituksen tai muun syyn vuoksi. Sanoma Lehtimedia pyrkii informoimaan käyttökatkoista, vaikka se tai sen lisenssinantajat eivät vastaa mahdollisista käyttökatkojen aiheuttamista katoamisista tai keskeytyksistä palveluun tai sen osaan. Sanoma Lehtimedialla ei ole vastuuta palvelun keskeytyksisä eikä Sanoma Lehtimedia korvaa asiakkaalle palvelun keskeytyksestä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa, kustannuksia tai vahinkoja.

               
8. Käyttöehtojen muutokset
Sanoma Lehtimedia on oikeutettu yksipuolisesti muuttamaan näitä käyttöehtoja. Muutokse tulevat voimaan kun Sanoma Lehtimedia ilmoittaa siitä palveluun liittyvällä www-sivulla ja edhot ovat olleet palvelussa viikon nähtävillä. Lainsäädäntö- ja viranomaistoiista aiheutuvat muutokset astuvat voimaan välittömästä niiden voimaantulohetkenä.

9. Ylivoimainen este

Työtaistelu, pommiräjähdys, tulipalo, luonnonkatastrofi, tietoliikennehäiriö, viranomaisten määräys tai muu osapuolista riippumaton ylivoimainen este (force majeure) vapauttaa sopijaosapuolen noudattamasta tämän sopimuksen velvotteita esteen keston ja kohtuullisen ajan esteen poistumisen jälkeen, kunnes velvoitteiden täyttämisen edellytykset pystytään palauttamaan.

10. Muut ehdot

Sanoma Lehtimedialla on oikeus siirtää palvelu ja sen ylläpitäminen sekä siihen liittyvät henkilörekisterit Sanoma Oyj -konserniin kulloinkin kuuluvalle yhtiölle. Palvelun käyttöä koskevat mahdolliset erimielisyydet ratkaistaan Helsingin käräjäoiekudessa Suomen lain mukaan.

Sanoma Lehtimedia Oy:n Kouvolan Sanomien verkkopalvelun käyttöehdot 21.11.2008